Gizlilik Politikası

Kokpit Filo (Umut Can Güngörmüş) ("Şirket") olarak süreçlerimizi yürütürken elde ettiğimiz kişisel verilerinizin korunması birincil önceliklerimizdendir. Kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanmasına ve mevzuata uygun olarak işlenmesine yüksek önem veriyoruz.

Bu metin, https://kokpittakip.com internet sitesini ziyaret eden, Kokpit Takip'e deneme hesabı açmak için kayıt olan ve Kokpit Takip web paneli ile mobil uygulamasını firma kullanıcısı veya bayi olarak kullanan kişilerin kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla nasıl işlediğimizi açıklar.

Önemli ayrım: Müşteri firmaların araçlarından gelen konum, hız, rota, kontak, alarm, kamera görüntüsü, ses kaydı ve sürücü kartı verileri ile firmaların panele girdiği sürücü bilgileri için veri sorumlusu ilgili firmadır; Kokpit Takip bu verileri yalnızca firma adına işleyen veri işleyendir. Sürücüler bu veriler için firmalarının aydınlatma metnine bakmalı ve taleplerini firmalarına iletmelidir.

1. İşlenen Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler

Kanun'un 5. maddesi kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenler. Verilerinizi aşağıdaki amaç ve hukuki sebeplerle işliyoruz:

Site ziyaretçileri: Sunucu kayıtlarında IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı güvenlik ve hata tespiti amacıyla işlenir (m.5/2-ç ve f). Kayıt, demo veya teklif formu doldurduğunuzda ilettiğiniz bilgiler talebinizi yanıtlamak ve hesabınızı açmak için işlenir (m.5/2-c ve f).

Kokpit Filo bağlantısı: Firmanız Kokpit Takip hesabını Kokpit Filo hesabına bağlarsa, firmanın talebiyle araç, sürücü ve grup kayıtları ile seçilen takip verileri iki ürün arasında iki yönlü aktarılır. Kokpit Filo da Kokpit Filo (Umut Can Güngörmüş) tarafından işletilir; aktarım aynı hizmet sağlayıcının iki ürünü arasında yapılır.

Kart bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileriniz Kokpit Takip sunucularında işlenmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında alınır. Biz yalnızca ödemenin sonucunu (tutar, tarih, sipariş numarası) saklarız.

2. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve yukarıdaki amaçlarla sınırlı şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Yetkili kurum ve kuruluşlar: Bilgi/belge talebi veya bildirim yükümlülüğü olan hâllerde.
• Bağlı olduğunuz firma ve bayisi: Firma yöneticileri kullanıcı hesaplarını yönetir; firmanın bayisi destek amacıyla firma paneline erişebilir.
• Kokpit Filo: Yalnızca firmanız iki hesabı bağladıysa.
• Tedarikçi ve iş ortakları: Barındırma ve veri merkezi (Türkiye ve/veya Avrupa Birliği), içerik dağıtım ve güvenlik (Cloudflare), e-posta gönderimi (e-posta hizmet sağlayıcısı), harita gösterimi ve adres arama (Google Maps), kayıt ve iletişim formlarında bot koruması (Google reCAPTCHA), mobil uygulama bildirimleri (Expo ve onun aracılığıyla Apple ve Google bildirim servisleri), ödeme (lisanslı ödeme kuruluşu), e-fatura (entegratör).

Harita gösterilirken haritanın görüntülenen bölgesi ve gerekirse olay noktalarının koordinatları Google'a iletilir; plaka veya sürücü adı bu isteklere eklenmez. Bazı tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu aktarımlar Kanun'un 9. maddesine uygun güvencelerle, bu güvencelerin bulunmadığı hâllerde açık rızanıza dayanılarak yapılır ve gerekli idari ve teknik tedbirler alınır.

3. Verilerinizi Hangi Kanallardan Topluyoruz?

Verilerinizi; siteyi ziyaret ettiğinizde, kayıt veya iletişim formu doldurduğunuzda, panele ve mobil uygulamaya giriş yapıp işlem yaptığınızda, destek talepleri ve e-posta yazışmaları ile ödeme sırasında otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle topluyoruz. Sitede kullanılan çerezler için Çerez Politikası'na bakınız.

4. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

• Tüm bağlantılar şifrelidir (SSL/TLS); şifreler geri döndürülemez biçimde (özet) saklanır.
• Her firma yalnızca kendi verisini görür; firma içinde kullanıcılar yalnızca yetkili oldukları araçları görür.
• Kamera görüntüleri ve ses kayıtları yalnızca yetkili kullanıcılarca izlenebilir; erişimler kayıt altına alınır.
• Sunucular düzenli olarak yedeklenir ve güncellenir.

5. Saklama Süresi

Hesap verileri hesap aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra 2 yıl; ücretli Pakete geçilmeyen deneme hesapları bildirimden 30 gün sonra kapatılır ve verileri en geç 90 gün içinde silinir; müşteri verileri aboneliğin sona ermesinden sonra 30 gün dışa aktarma süresi ve en geç 90 gün daha; konum kayıtları en fazla 12 ay; fatura ve ödeme kayıtları vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca (10 yıl); push bildirim anahtarları çıkış yapılana veya anahtar geçersiz olana kadar; sunucu ve güvenlik kayıtları 2 yıl saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kanun'un 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve bunun üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini ve bunun üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi, sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@kokpitfilo.com adresine göndererek veya Cumhuriyet Mah. Haluk Alpsü Blv. Barış Yapı No: 43/12 İç Kapı No: 35 Torbalı/İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

Firmanızın araçlarından gelen konum, kamera ve sürücü verileriniz için doğrudan firmanıza (veri sorumlusu) başvurmanız gerekir.

İletişim: Kokpit Filo (Umut Can Güngörmüş) · info@kokpitfilo.com · +90 552 070 85 10

Son güncelleme: 06.11.2026