Kokpit Takip

KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 uyarınca, Kokpit Takip GPS araç takip ve araç kamerası hizmeti (https://kokpittakip.com, web paneli ve mobil uygulama) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen

  • Kokpit Takip kullanıcıları, kayıt başvurusu yapanlar ve site ziyaretçileri için veri sorumlusu Kokpit Filo (Umut Can Güngörmüş)'dır ("Şirket"). Adres: Cumhuriyet Mah. Haluk Alpsü Blv. Barış Yapı No: 43/12 İç Kapı No: 35 Torbalı/İzmir · E-posta: info@kokpitfilo.com · Telefon: +90 552 070 85 10.
  • Sürücülerin ve araçları kullanan diğer kişilerin konum, kamera, ses ve sürücü kartı verileri için veri sorumlusu, Kokpit Takip'e abone olan müşteri firmadır (işveren veya araç sahibi). Kokpit Takip, yani Kokpit Filo (Umut Can Güngörmüş), bu verileri yalnızca müşteri firmanın talimatları doğrultusunda ve onun adına işleyen veri işleyen konumundadır (bkz. 7. bölüm).

2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

Hesap kullanıcıları (firma yöneticileri, operatörler, mobil uygulama kullanıcıları):

  • Kimlik: ad, soyad.
  • İletişim: e-posta adresi, telefon numarası.
  • Kurumsal bilgiler: firma adı, unvan, vergi bilgileri, fatura adresi.
  • Müşteri işlem: Paket, deneme süresi, abonelik, ödeme ve fatura kayıtları, destek talepleri.
  • İşlem güvenliği: şifre özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, işlem ve denetim kayıtları (log).
  • Mobil uygulama: bildirim gönderimi için cihaza ait push bildirim anahtarı (Expo push token), uygulama sürümü ve işletim sistemi bilgisi, bildirim tercihleri.
  • Tercihler: harita ayarları, bildirim ve alarm tercihleri, tema.

Kayıt (deneme) başvurusu yapanlar ve demo/teklif formu dolduranlar: ad, soyad, e-posta, telefon, firma adı, araç sayısı, mesajınız, IP adresi ve formun bot koruması doğrulama sonucu.

Site ziyaretçileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı, ziyaret edilen sayfalar (sunucu kayıtları) ve zorunlu çerezler (bkz. Çerez Politikası).

Araç ve cihaz verileri (müşteri firma adına işlenir): plaka, araç bilgileri, cihaz kimliği (IMEI, seri numarası), SIM kart numarası ve hat bilgisi; aracın konumu, hızı, rotası, kontak açma/kapama zamanları, kilometre, rölanti, bölge giriş-çıkışları ve alarm kayıtları; araç içi kamera görüntüleri ve kamera destekliyorsa ve açılmışsa kabin içi ses kaydı; sürücü kartı (iButton) kimliği ile eşleşen sürücü adı ve sürüş kayıtları.

3. İşleme Amaçları

  • Üyelik, deneme hesabı açılması, kullanıcı davet ve doğrulama süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kokpit Takip hizmetinin sunulması: canlı harita, rota geçmişi, alarmlar, raporlar, kamera izleme ve mobil uygulama bildirimleri,
  • Abonelik, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
  • Destek taleplerinin, öneri ve şikâyetlerin yanıtlanması,
  • Müşterinin talebi üzerine hesabın Kokpit Filo hesabına bağlanması ve araç, sürücü ve grup kayıtlarının iki ürün arasında aktarılması,
  • Bilgi güvenliği, oturum güvenliği ve kötüye kullanımın (ör. tekrarlanan deneme hesapları, bot kayıtları) önlenmesi,
  • Hizmet ve deneme süresine ilişkin hatırlatma ve duyuruların gönderilmesi, ürünün geliştirilmesi,
  • Vergi, ticaret ve 5651 sayılı Kanun'dan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
  • Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması,
  • Yalnızca izin vermeniz hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi.

4. Hukuki Sebepler (KVKK md. 5)

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): üyelik, deneme süresi, Hizmet'in sunulması, ödeme ve destek.
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç): vergi ve ticaret mevzuatı, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıtlar.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): olası uyuşmazlıklar.
  • Meşru menfaat (md. 5/2-f): bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet duyuruları ve ürün geliştirme; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
  • Açık rıza (md. 5/1): ticari elektronik iletiler ve yukarıdaki sebeplere dayanmayan yurt dışına aktarımlar (bkz. Açık Rıza Metni).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

  • Bağlı olduğunuz müşteri firma ve bayisi ile (firma yöneticileri kullanıcı hesaplarını yönetir; bayi destek amacıyla panele erişebilir),
  • Hesap Kokpit Filo'ya bağlıysa, müşterinin talebiyle Kokpit Filo ile (Kokpit Filo da Kokpit Filo (Umut Can Güngörmüş) tarafından işletilir),
  • Hizmet sağlayıcılarımız ile: barındırma ve veri merkezi (Türkiye ve/veya Avrupa Birliği), içerik dağıtım ve güvenlik (Cloudflare), e-posta gönderimi (e-posta hizmet sağlayıcısı), harita gösterimi ve adres arama (Google Maps), kayıt ve iletişim formlarında bot koruması (Google reCAPTCHA), mobil uygulama bildirimleri (Expo ve onun aracılığıyla Apple/Google bildirim servisleri), ödeme (lisanslı ödeme kuruluşu), e-fatura (entegratör),
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile

paylaşılabilir. Harita gösterilirken haritanın görüntülenen bölgesi ve gerekirse olay noktalarının koordinatları Google'a iletilir; plaka, sürücü adı gibi bilgiler bu isteklere eklenmez. Google, Expo ve Cloudflare'in sunucuları yurt dışında (ör. ABD) bulunabileceğinden bu aktarımlar KVKK md. 9'daki güvencelere uygun olarak, bu güvencelerin bulunmadığı hâllerde açık rızanıza dayanılarak yapılır.

6. Toplama Yöntemi

Veriler; kayıt ve iletişim formları, web paneli ve mobil uygulamada yaptığınız işlemler, destek yazışmaları, ödeme süreçleri, çerezler ve sunucu kayıtları ile, araç verileri bakımından araçlara takılı GPS takip cihazları, araç içi kameralar ve sürücü kartı okuyucuları aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.

7. Sürücülerin Konum ve Kamera Verileri Hakkında

Kokpit Takip, araçlara takılı cihazlardan gelen konum, hız, rota, kontak, alarm, kamera görüntüsü, (varsa) kabin içi ses kaydı ve sürücü kartı verilerini müşteri firma adına işler:

  • Bu verilerin veri sorumlusu müşteri firmadır. Hangi araçların izleneceğine, kameranın ve ses kaydının açılıp açılmayacağına, verilere kimlerin erişeceğine ve verilerin ne kadar saklanacağına müşteri firma karar verir.
  • Müşteri firma, çalışanlarını ve sürücülerini konum takibi, kamera ve ses kaydı hakkında kendi aydınlatma metniyle bilgilendirmek, gerekli hâllerde (özellikle kabin içi ses kaydı için) açık rızalarını almak ve araçlarda kamera bulunduğunu gösteren uyarıları kullanmakla yükümlüdür.
  • Kokpit Takip bu verileri yalnızca Hizmet'i sunmak için işler; kendi amaçları için kullanmaz, satmaz ve müşteri firmanın talimatı dışında üçüncü kişilere aktarmaz.
  • Varsayılan saklama süreleri: konum ve alarm kayıtları en fazla 12 ay; kamera görüntüleri ve ses kayıtları genellikle cihazın kendi hafızasında, cihaz kapasitesine bağlı olarak (çoğunlukla 30 gün) tutulur ve yalnızca kullanıcı izlediğinde veya indirdiğinde platforma aktarılır. Müşteri firma daha kısa süreler belirleyebilir.
  • Bu veriler hakkındaki taleplerinizi (bilgi alma, silme, itiraz) doğrudan çalıştığınız veya aracı kullandığınız firmaya iletmeniz gerekir. Bize ulaşan bu tür başvuruları ilgili müşteri firmaya yönlendiririz.

8. Saklama Süreleri

  • Hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra 2 yıl,
  • Deneme süresi tamamlanıp ücretli Pakete geçilmeyen hesaplar: bildirimden 30 gün sonra kapatılır, veriler en geç 90 gün içinde silinir,
  • Müşteri verileri: aboneliğin sona ermesinden sonra 30 gün dışa aktarma süresi ve en geç 90 gün daha,
  • Fatura ve ödeme kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca (10 yıl),
  • Kayıt ve demo formu başvuruları: başvurudan itibaren 1 yıl (müşteri olunmazsa),
  • Mobil uygulama push anahtarları: uygulamadan çıkış yapılana, uygulama silinene veya anahtar geçersiz olana kadar,
  • Sunucu, giriş ve güvenlik kayıtları: 2 yıl.

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yolu

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde Cumhuriyet Mah. Haluk Alpsü Blv. Barış Yapı No: 43/12 İç Kapı No: 35 Torbalı/İzmir adresine veya sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@kokpitfilo.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen ücret alınabilir.

Sürücü konum ve kamera verileriniz için başvuru, veri sorumlusu olan müşteri firmaya yapılır (bkz. 7. bölüm).

Son güncelleme: 06.11.2026